“Ogni misurazione, che sia utilizzata esplicitamente per influenzare un comportamento, per valutare strategie future o, semplicemente, per fare il punto, influenzerà azioni e decisioni”
John Hauser e Gerald Katz (autori di “Metrics: You Are What You Measure!”)

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Laboratorio Prove Altri Ceramici (sanitari, stoviglieria, laterizi)